Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 czerwca 2026

Sinsay Moda prowadzi ten sklep internetowy oraz powiązaną stronę internetową, w tym wszystkie dostarczone informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci przyjemne i bezpieczne doświadczenia zakupowe („Usługi”). Infrastruktura techniczna Usług jest dostarczana przez Shopify. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i – w stosownych przypadkach – udostępniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych Usług, dokonujesz zakupu lub w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku rozbieżności między naszymi Warunkami użytkowania a niniejszą Polityką prywatności, w zakresie przetwarzania danych osobowych pierwszeństwo mają postanowienia niniejszej Polityki prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie tej Polityki prywatności. Uzyskując dostęp do naszych Usług i korzystając z nich, potwierdzasz, że zapoznałeś się z opisanymi tutaj praktykami dotyczącymi gromadzenia, przetwarzania i udostępniania danych osobowych.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które można bezpośrednio lub pośrednio przypisać do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby. Nie obejmuje to danych zanonimizowanych, których nie można już przypisać do konkretnej osoby.

W zależności od korzystania przez Ciebie z naszych Usług, miejsca zamieszkania oraz obowiązujących przepisów prawa, możemy gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres zamieszkania, adresy rozliczeniowe i dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.
  • Dane płatnicze i finansowe, w tym metoda płatności, potwierdzenia płatności, dane transakcyjne oraz informacje o kartach kredytowych lub debetowych, w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.
  • Dane konta, takie jak nazwa użytkownika, hasło, ustawienia i preferencje.
  • Dane zamówień i transakcji, w tym przeglądane, zapisane, kupione, zwrócone lub anulowane produkty.
  • Dane komunikacyjne, np. treść zapytań do obsługi klienta lub innej korespondencji.
  • Informacje o urządzeniu, takie jak typ przeglądarki, adres IP, identyfikatory urządzenia oraz techniczne dane połączenia.
  • Dane użytkowania, które wskazują, w jaki i kiedy korzystasz z naszych Usług.

Źródła danych osobowych

Możemy otrzymywać dane osobowe z różnych źródeł, w tym:

  • Bezpośrednio od Ciebie, gdy tworzysz konto klienta, składasz zamówienie, wypełniasz formularze lub komunikujesz się z nami.
  • Automatycznie poprzez wykorzystanie plików cookie, narzędzi analitycznych i podobnych technologii.
  • Od dostawców usług świadczących usługi w naszym imieniu.
  • Od partnerów biznesowych lub innych stron trzecich, o ile jest to prawnie dozwolone.

Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia funkcjonalności strony, poprawy użyteczności, przeprowadzania analiz statystycznych oraz wsparcia działań marketingowych.

Pliki cookie to małe pliki danych przechowywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania naszej strony. Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania strony, inne pomagają lepiej zrozumieć sposób korzystania ze strony i optymalizować naszą ofertę.

Rodzaje stosowanych plików cookie

Niezbędne pliki cookie – są wymagane do działania podstawowych funkcji, w tym:

  • funkcji koszyka,
  • bezpiecznego procesu składania zamówień i płatności,
  • logowania i zarządzania kontami klientów,
  • zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa,
  • technicznego udostępniania strony.

Analityczne i wydajnościowe pliki cookie – możemy korzystać z usług analitycznych, takich jak Google Analytics, aby uzyskać informacje o korzystaniu z naszej strony, w tym:

  • liczbie odwiedzin i ruchu na stronie,
  • odwiedzanych stronach i zachowaniach nawigacyjnych,
  • czasie spędzonym na poszczególnych stronach,
  • informacjach o urządzeniu i przeglądarce,
  • przybliżonej lokalizacji geograficznej.

Marketingowe i reklamowe pliki cookie – do wsparcia naszych działań marketingowych możemy używać plików cookie stron trzecich, w tym:

  • Meta (Facebook i Instagram),
  • Google,
  • TikTok,
  • Pinterest.

Technologie te mogą być wykorzystywane do:

  • analizowania skuteczności kampanii reklamowych,
  • dostarczania spersonalizowanych reklam,
  • prowadzenia działań remarketingowych,
  • śledzenia interakcji z reklamami,
  • tworzenia odpowiednich grup docelowych do celów marketingowych.

Usługi zewnętrznych dostawców, z których korzystamy

Do świadczenia, analizy i marketingu naszych Usług możemy wykorzystywać technologie i usługi różnych zewnętrznych dostawców, w tym między innymi:

  • Meta Pixel
  • Google Analytics
  • Google Ads Conversion Tracking
  • Google Tag Manager
  • TikTok Pixel
  • Pinterest Tag
  • Shopify Analytics
  • Dostawcy e-mail marketingu, komunikacji z klientami i wsparcia

Zewnętrzni dostawcy mogą przetwarzać dane osobowe zgodnie z własnymi politykami prywatności. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności poszczególnych dostawców.

Zarządzanie ustawieniami plików cookie

Większość przeglądarek internetowych umożliwia kontrolowanie lub wyłączanie plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki.

W zależności od przeglądarki możesz między innymi:

  • usunąć już zapisane pliki cookie,
  • zablokować pliki cookie poszczególnych stron,
  • wyłączyć wszystkie pliki cookie,
  • otrzymać powiadomienie przed zapisaniem pliku cookie.

Należy pamiętać, że niektóre funkcje naszej strony mogą być ograniczone lub niedostępne, jeśli pliki cookie zostaną wyłączone.

Wykorzystywanie Twoich danych osobowych

Świadczenie i ulepszanie naszych Usług

Przetwarzamy dane osobowe w celu:

  • realizacji zamówień i płatności,
  • zarządzania kontami klientów,
  • organizacji dostaw,
  • obsługi zwrotów i refundacji,
  • świadczenia wsparcia klienta,
  • ulepszania naszej strony i usług,
  • personalizowania treści i rekomendacji produktowych.

Marketing i reklama

W zakresie dozwolonym przez prawo możemy wykorzystywać dane osobowe do:

  • wysyłania newsletterów oraz e-maili lub SMS-ów reklamowych,
  • wyświetlania odpowiednich reklam,
  • oceny i optymalizacji kampanii marketingowych,
  • tworzenia grup docelowych do celów reklamowych.

Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom

Wykorzystujemy również dane osobowe do:

  • ochrony kont użytkowników i procesów płatniczych,
  • wykrywania oszustw lub podejrzanych działań,
  • utrzymywania bezpieczeństwa naszych Usług,
  • zapobiegania nadużyciom lub nieautoryzowanemu korzystaniu.

Komunikacja

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do:

  • odpowiadania na zapytania,
  • świadczenia usług wsparcia,
  • przekazywania informacji o zamówieniach,
  • wysyłania powiadomień dotyczących naszych Usług.

Obowiązki prawne

Ponadto dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • wypełnienia obowiązków prawnych,
  • spełnienia żądań organów regulacyjnych lub sądowych,
  • egzekwowania naszych umów, polityk i warunków,
  • ochrony naszych praw, własności i interesów.

Udostępnianie danych osobowych

Możemy ujawniać lub udostępniać dane osobowe w następujących przypadkach:

  • firmie Shopify oraz dostawcom usług, takim jak dostawcy płatności, firmy kurierskie, dostawcy usług analitycznych i wsparcia,
  • partnerom marketingowym i biznesowym,
  • jeśli wyraziłeś wyraźną zgodę na udostępnienie lub je inicjujesz,
  • w ramach naszej grupy spółek lub podmiotom powiązanym,
  • w związku z przeniesieniem przedsiębiorstwa, fuzją, przejęciem, restrukturyzacją, postępowaniem upadłościowym lub podobnymi transakcjami biznesowymi,
  • gdy jest to wymagane lub dozwolone przez prawo.

Relacja z Shopify

Nasze Usługi są operowane na platformie Shopify. Shopify może przetwarzać dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia, obsługi, utrzymywania i rozwijania platformy.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Shopify.

Strony internetowe stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych stron lub usług prowadzonych przez osoby trzecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące prywatności, treści ani środki bezpieczeństwa.

Zalecamy przeczytanie polityk prywatności tych dostawców przed przekazaniem im danych osobowych.

Ochrona danych małoletnich

Nasze Usługi nie są skierowane do małoletnich. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób, które nie osiągnęły wymaganego minimalnego wieku zgodnie z przepisami ich kraju zamieszkania.

Jeśli dowiemy się, że dane osobowe małoletniego zostały zebrane bez odpowiedniego upoważnienia, podejmiemy odpowiednie środki w celu usunięcia tych danych.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda transmisji elektronicznej lub przechowywania nie może jednak zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do:

  • świadczenia naszych Usług,
  • wypełnienia prawnych obowiązków przechowywania danych,
  • rozstrzygania sporów,
  • egzekwowania umów i porozumień,
  • realizacji uzasadnionych interesów biznesowych.

Twoje prawa

W zależności od kraju zamieszkania i obowiązujących przepisów o ochronie danych, mogą Ci przysługiwać różne prawa, w tym:

  • prawo dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych,
  • prawo do sprostowania nieprawidłowych danych,
  • prawo do usunięcia danych osobowych,
  • prawo do otrzymania swoich danych w przenośnym formacie,
  • prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.

Osoby z miejscem zamieszkania w Zjednoczonym Królestwie lub Europejskim Obszarze Gospodarczym mogą dodatkowo mieć prawo do:

  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
  • żądania ograniczenia przetwarzania,
  • cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie, ze skutkiem na przyszłość.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych podanych na dole.

Reklamacje

Jeśli masz pytania lub reklamacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami najpierw bezpośrednio.

W zależności od miejsca zamieszkania możesz być również uprawniony do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane lub przetwarzane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania.

W zakresie wymaganym przez prawo stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych przy międzynarodowym przekazywaniu danych.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego dostosowywania niniejszej Polityki prywatności, aby uwzględnić zmiany w naszych procedurach operacyjnych, wymogach prawnych lub regulacyjnych.

Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie. Datę ostatniej aktualizacji znajduje się na początku niniejszej Polityki prywatności.

Dane kontaktowe

Name des Shops: Sinsay Moda

E-Mail: sinsay-moda@outlook.com
Telefonnummer: +44 2892 027055

Öffnungszeiten des Kundenservice

Montag – Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag – Sonntag: 10:00 – 14:00 Uhr